Испания: А что делать если с ремонтом «накосячили»?

Статистика неумолима: 58% населения Испании в случаях поломки предпочитают ремонтировать.  А 6% испанцев (и неиспанцев) все же все равно покупают новое.

испания ремонт.jpg

Ремонт в Испании стоит дороже новой покупки, если дело касается малой бытовой техники: микроволновок, тостеров, утюгов, фенов и т. д. Но это если брать по мелочи.

Тем не менее, в большинстве случаев всё-таки выгоднее отремонтировать, чем заменять на новое.

Но что делать, если ремонт оказался неудачным? 

1.Написать претензию к фирме

Если потребитель не удовлетворён работой или договоренностью, нужно подать претензию. Потребительские инспекторы смогут определить, есть ли какие-то нарушения. Обязательное условие - приложить счет-фактуру на оплату услуг

2. Прибегнуть к помощи OMIC

Муниципальные управления информацией для потребителей (Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) в Испании – независимые организации, в которые жители могут обратиться и предъявить свои требования.

Также существует служба защиты прав потребителей, где вам помогут и советом, и в отстаивании своих прав, причем бесплатно. И деньги свои вы вернете.

Правда, это займет время.

По материалам Catalunya.ru

Список наших  услуг по ремонту в Испании, смотрите здесь.

Возможно, Вам будет интересно:

 

…………………………………………………………………………………………

Вам нужна консультация для проведения архитектурных, строительных или ремонтных работ в Испании? Обращайтесь по контактам, указанным на нашей странице. Мы- Ассоциация лучших строительных, архитектурных и дизайнерских компаний в Каталонии.

Наши специалисты проведут работы любой сложности, а также предложат хорошие цены за счет длительных партнерских отношений с главными производителями строительных материалов и мебельных магазинов в Испании.

12.12.2013

 

На главную