Гарантии
- На все выполненные работы предоставляется двухлетняя гарантия от членов Ассоциации CasaBuena. Такая гарантия, при соблюдении указанных условий со стороны Заказчика, дает ему право на бесплатную коррекцию исполненной работы в разумный срок с момента обращения с требованиями о переделке и доработке.
- Бесплатная коррекция выполненной работы по содержанию и оформлению осуществляется исключительно по причине несоответствия работы требованиям по содержанию и оформлению, которые были заранее указаны Заказчиком.
- Вместе с претензией о доработке и переделке Заказчик должен представить конкретные замечания и недостатки по содержанию и оформлению выполненной работы, желательно в письменной форме. Без такого рода конкретных претензий и замечаний выполненная работа не принимается на доработку и переделку.
- Устранение недостатков в работе производится исключительно по этим замечаниям в том случае, если они укладываются в рамки заранее указанных требований по содержанию и оформлению работы. Во всех иных случаях гарантия бесплатной доработки на такие работы не распространятся, а стоимость устранения замечаний рассчитывается отдельно.
- В том случае если Заказчиком выдвигаются новые требования по содержанию и оформлению работы, отличные от тех, которые были заявлены ранее, при заказе, то на эти требования не распространяется гарантия бесплатной коррекции, а стоимость выполнения работ по этим требованиям рассчитывается отдельно.
- Срок бесплатного гарантийного обслуживания составляет 24 месяца с момента сдачи выполненного объекта Заказчику.
- Срок гарантии на новые строительные материалы составляет 24 месяца с момента сдачи объекта Заказчику.
- Срок гарантии на неновые строительные материалы составляет 12 месяцев с момента сдачи объекта Заказчику. Проведение ремонта с уже использованными ранее материалами возможно только в том случае, если Заказчик обозначает в договоре, что он на это согласен.
- Заказ на выполнение работ означает согласие с данными условиями гарантии.