Правовое регулирование грузоперевозок при переезде

Как оправило, компании по перевозкам заключают стандартные договора, в которых в обязательном порядке должны быть указаны права и обязанности сторон. Такой тип договора внушает доверие клиентам и гарантирует ответственность компании за выполнение своих обязанностей.

Право на получение счётагрузовые перевозки

После оказания услуг, Исполнитель обязан предоставить клиенту счёт или аналогичный документ, в котором должна содержаться следующая информация:

  • Номер счёта
  • Имя, адрес, идентификационный номер налогоплательщика
  • Имя и адрес Заказчика
  • Общая стоимость с описанием услуг и НДС
  • Дата и подпись исполнителя и Заказчика

 

Оплата услуг производится способом, согласованным обеими сторонами.

Право на компенсацию за ущерб

Компания несёт ответственность за повреждения, утрату или задержку перевозимых объектов. В этом случае Исполнитель обязан возместить ущерб одним из следующих способов:

  • За утерю или порчу объектов. Если этот пункт не согласован, то 4.50 евро за килограмм.
  • В случае задержки перевозки. Если этот пункт не согласован, то клиент не платит за перевозку

 

Право на подачу жалобы:

  • При видимом повреждении, выявленном в момент перевозки. Жалобу подавать с копией описи.
  • При скрытых повреждениях, подать жалобу можно в течение 24 часов после перевозки.

 

Жалоба транспортной компании должна быть представлена ​​в письменной форме.

Право на подачу жалобы

По требованию Заказчика компания по перевозкам должна предоставить специально предусмотренную форму для предъявления претензий (исп. hoja de reclamaciones). После заполнения формы, у Заказчика должны остаться 2 или 3 копии. Лицо, принимающее претензию обязано подписать лист претензий или удостоверить его печатью компании. Лист претензий желательно отнести в офис потребителя, который ближе всего к дому.

Нормативы, регулирующие деятельность транспортных компаний

Приказ от 5 мая 1981 года (BOE от 21 мая 1981 года) Министерства общественных работ и транспорта, регулирующий допуск предприятия по транспортировкам, изм. от 16 сентября 1982 года (BOE от 21 октября 1982 года), Министерство транспорта, туризма и связи.

Закон 16/1987 от 30 июля (BOE от 31 июля 1987 года) Управление наземным транспортом и его подзаконные акты, утверждённые Королевским указом 1211/1990 от 28 сентября ( BOE от 8 октября , 1990).

 

Королевский Законодательный декрет 1/2007 , от 16 ноября, в котором утверждён пересмотренный текст Общего закона по защите потребителей и пользователей и другие дополнительные законы.

Закон 15/2009 от 11 ноября, договор перевозки грузов, опубликован в Официальном бюллетене (BOE) от 12 ноября, и вступил в силу 12 февраля 2010 года.

Возможно, Вам будет интересно:

 

………………………………………………..

Вам нужна консультация для проведения архитектурных, строительных или ремонтных работ в Испании? Обращайтесь по контактам, указанным на нашей странице. Мы- Ассоциация лучших строительных, архитектурных и дизайнерских компаний в Каталонии.

Наши специалисты проведут работы любой сложности, а также предложат хорошие цены за счет длительных партнерских отношений с главными производителями строительных материалов и мебельных магазинов в Испании.

26.12.2013

 

На главную